Política de Privacidade

A AIC INTELLIGENCE, LLC ("AIC", "nós") opera o serviço Market Discovery Reports em aic-intelligence.com. Esta política explica quais dados coletamos, por quê, e quais direitos você tem sobre eles.

1. Quem somos

AIC INTELLIGENCE, LLC é uma sociedade de responsabilidade limitada registrada em Delaware (EUA). Para questões de privacidade, contato: privacy@aic-intelligence.com.

2. Quais dados coletamos

2.1 Dados do comprador (você, nosso cliente)

Quando você compra um relatório, coletamos:

• Endereço de e-mail (necessário para entrega e suporte)
• Informações de pagamento — processadas pela Stripe; nunca armazenamos dados de cartão
• Localização aproximada inferida pelo IP no checkout (apenas para conformidade tributária)
• Metadados do navegador: user-agent, referrer, visualizações (analytics que respeita privacidade)

2.2 Dados de titulares (negócios que aparecem nos relatórios)

Os relatórios contêm informações sobre empresas/negócios com perfis públicos no Instagram e listagens no Google Maps. Processamos apenas dados publicamente visíveis: handle, categoria, biografia, posts públicos, hashtags, contagem de seguidores, informações de contato voluntariamente publicadas pelo negócio, e dados geográficos.

Não acessamos contas privadas, não scrapeamos mensagens diretas, não usamos a Graph API do Instagram fora dos termos, e não processamos informação que não esteja publicamente disponível.

3. Como usamos os dados

• Dados do comprador: entregar relatórios, fornecer suporte, enviar e-mails transacionais, cumprir obrigações fiscais.
• Dados de titulares: gerar relatórios de descoberta de mercado para nossos clientes, que os utilizam para prospecção B2B e pesquisa de mercado.

4. Bases legais (LGPD)

Para titulares no Brasil, nos baseamos nas seguintes bases legais sob a LGPD:

• Legítimo interesse (Art. 7, IX): o tratamento de dados empresariais publicamente disponíveis para pesquisa de mercado B2B é interesse legítimo reconhecido, ponderado contra os direitos do titular.
• Execução de contrato (Art. 7, V): para dados do comprador necessários à entrega do serviço.
• Cumprimento de obrigação legal (Art. 7, II): para registros fiscais e de auditoria.

5. Cookies e analytics

Usamos apenas cookies essenciais (sessão, proteção CSRF) e analytics agregados e anonimizados (sem trackers de propaganda de terceiros, sem rastreamento entre sites). Você pode desabilitar cookies no navegador sem quebrar o site público.

6. Terceiros (subprocessadores)

Provedor	Finalidade	Localização
Stripe	Processamento de pagamento	EUA
Cloudflare	Hospedagem, CDN, proteção DDoS	Anycast global
Supabase	Banco de dados (Postgres)	EUA
OpenAI	Nomeação de clusters e geração de relatório	EUA
Resend	Entrega de e-mail transacional	EUA

7. Retenção de dados

• Contas de comprador: mantidas por 7 anos para conformidade fiscal/auditoria.
• Relatórios: removidos do link do comprador após a janela do plano (30/60/90 dias, ou enquanto a assinatura Continuous estiver ativa).
• Dados de titulares: atualizados continuamente; dados com mais de 12 meses são purgados, exceto se o negócio permanecer ativo.

8. Seus direitos

8.1 Residentes no Brasil (LGPD)

Você tem direito a confirmação de existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamento, e revogação do consentimento. Contato: privacy@aic-intelligence.com.

8.2 Residentes na Califórnia (CCPA / CPRA)

Mesmos direitos de saber, deletar, opt-out de venda/compartilhamento (não vendemos nem compartilhamos), e não-discriminação por exercer estes direitos.

8.3 Negócios que aparecem nos relatórios

Se seu negócio aparece em nosso índice e você deseja ser removido, envie um e-mail a privacy@aic-intelligence.com com o handle do Instagram. Processamos remoções em até 7 dias úteis.

9. Acordo de Processamento de Dados (DPA)

Clientes Pro e Continuous podem solicitar um Data Processing Agreement. Contato: legal@aic-intelligence.com.

10. Segurança

Todos os dados em trânsito são criptografados (TLS 1.2+). Todos os dados em repouso são criptografados via armazenamento Supabase / Cloudflare R2. O acesso é limitado a equipe com necessidade operacional documentada e auditado.

11. Transferências internacionais

A AIC Intelligence é uma entidade americana e nossa infraestrutura primária de dados está nos Estados Unidos. Ao usar o serviço, você reconhece que seus dados podem ser transferidos e processados nos EUA com salvaguardas adequadas.

12. Mudanças nesta política

Esta política pode ser atualizada. Mudanças materiais serão comunicadas por e-mail aos clientes ativos e por aviso nesta página. O uso contínuo após a data efetiva constitui aceitação.

13. Contato

AIC INTELLIGENCE, LLC
Delaware, EUA
Privacidade: privacy@aic-intelligence.com
Jurídico:     legal@aic-intelligence.com